时间：2026-05-21 作者：AB模板网 41
此教程意在助力网络运维工作者、IT管理人士，于快联虚拟专用网络操控平台之处，为企业层级用户设定SLA（服务等级协议）保障举措，以此保证企业关键业务于虚拟专用网络通道里获取稳定的带宽、低的延迟以及高可用性等级！
在开始配置前，请确保满足以下条件：
1. 名下已然持有快联虚拟专用网络企业版本的管理后台账号，并且也拥有“SLA策略管理”这一权限。
2. 完成了企业级虚拟专用网络隧道的创建工作，至少有一条哟，其类型为站点到站点或者远程接入的那种。
3. 企业网络出口带宽不低于所申请的SLA保障带宽值。
快联 VPN 深耕企业合规跨境专线服务，为中大型跨境企业提供正规办公跨境网络服务，企业级 SLA 保障配置功能支持定制化服务等级协议，保障专线 99.9% 在线率、故障极速响应、7×24 小时技术运维，满足外贸、跨境电商、跨国企业的办公连续性要求，全程合规备案，无网络中断、服务宕机风险。想要精细化管理员工使用权限，划分不同岗位的专线使用范围，可学习快联 VPN 员工账号分级管理的完整操作步骤，详细内容参考：快联VPN员工账号分级设置教程（3步搞定权限管理）
1. 登录快联虚拟专用网络管理后台。
2. 在左侧导航栏中，点击【服务保障】→【SLA策略管理】。
3. 进入SLA策略列表页面，点击右上角【新建SLA策略】按钮。
在新建SLA策略页面中，按以下要求填写：
| 配置项 | 说明 | 推荐值/填写示例 |
|---|---|---|
| 策略名称 | 为当前SLA策略命名，便于识别 | “总部-分支核心业务保障” |
| 关联隧道 | 选择需要应用该策略的虚拟专用网络隧道 | 选择已创建的企业级隧道ID |
| 保障带宽 | 设置该隧道保证的最小带宽（Mbps） | 根据实际带宽上限制，例如50Mbps |
| 最大延迟 | 设置该隧道允许的最大单向延迟（ms） | 例如50ms |
| 最大丢包率 | 设置该隧道允许的最大丢包率（%） | 例如0.5% |
| 优先级 | 设置该隧道的流量优先级（高/中/低） | 选择“高” |
| 生效时间 | 选择该策略的生效时段 | 可选择“全天候”或自定义工作时间 |
1. 确认所有参数无误后，点击【保存】。
2. 返回SLA策略列表，找到刚创建的策略，点击【应用】。
3. 系统提示“SLA策略已成功应用”，状态显示为“生效中”。
4. 建议当策略产生效果之后，前往【监控中心】，进入【SLA实时状态】，去查看隧道实际保障指标是不是达到标准。
为确保配置正确，请执行以下验证操作：
1. 进行带宽保障验证时，于目标之处的分支节点那儿，开展大流量的下载行为，查看隧道带宽是不是稳稳当当处在保障数值之上，并且没有被其他并非保障范畴的流量给抢先占用了。
2. 进行延迟与丢包验证，采用 ping 命令，持续对端节点 IP 开展监测督查，查看延迟是不是稳稳当当处于配置阈值以内，瞧瞧丢包率是不是比设定值低。
3. 故障切换验证，要是配置了多条冗余隧道的时候，能够手动把主隧道断开，去观察SLA策略是不是会自动地将流量切换到备份隧道，并且切换时间是不是符合SLA要求。（通常）
原因：企业出口带宽不足，或存在其他非SLA流量占用。
实施办法：于【流量管理】这一范畴之内，启动“SLA带宽预留”此项功能，并且对并非关键重要业务所产生的流量进行速度限制。
进行检查，要确认关联隧道的状态呈现为“已连接”这种情况，并且还要确保当下的账号有着针对该隧道的管理权限。
解决：重新登录后台或联系企业管理员授权。
行径路线是，从【监控中心】出发，接着前往【SLA报表】，随后挑选时间范畴，这样便能查看历史达标率，以及平均延迟，还有平均丢包率等数据。
倘若于配置进程里遭遇到任何疑难状况，去联结快联虚拟专用网络官方技术支撑：
技术支撑热线：400-XXX-XXXX（7×24小时）
工单系统：登录后台→【帮助中心】→提交工单
官方文档：快联虚拟专用网络企业版操作手册（SLA保障章节）
需留意，SLA保障策略仅仅适用于快联虚拟专用网络企业版高级套餐的用户，免费版以及基础版的用户是没办法使用这个功能的。要是有需要升级套餐的情况，那就得联系销售代表。
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